عیب یابی برای رفع مشکل پرینت پرینتر . کاربران پرینتر سامسونگ اغلب دستگاه هایشان را در حال چاپ متن های نامفهوم یا ناخوانا می بینند. خروجی متن آشفته یا کاراکترهای تصادفی را نشان می دهد. در سیستم ویندوز، این مشکل ممکن است به دلیل یک مشکل مربوط به درایور رخ دهد. با استفاده از عیب یاب ویندوز می توانید آن را برطرف کنید. اگر کاربر مک هستید و در چاپ پرینتر سامسونگ بیهوده هستید، باید پرینتر را دوباره نصب کنید. در این مقاله راه های مختلفی برای رفع این مشکل را بررسی خواهید کرد.
رفع مشکل پرینت پرینتر سامسونگ
اینها شایع ترین دلایل خروجی ناخوانا یا نادرست از پرینتر شما هستند.
- شما از کارتریج های سامسونگ غیر اصل استفاده می کنید که این مشکل را ایجاد می کند.
- مشکلات اتصال مانند کابل ها و پورت های آسیب دیده نیز می تواند منجر به این خطا شود.
- چندین کار چاپی در صف گیر کرده است.
- درایورهای پرینتر قدیمی یا خراب هستند.
نحوه عیب یابی ایرادات پرینتر سامسونگ
امیدوارم اکنون درک بیشتری از مشکل داشته باشید. بیایید راه های مختلف رفع آن را دریابیم.
وظایف چاپ را لغو کنید
اولین قدم لغو کارهای چاپی است. برای لغو مشاغل، این نکات را رعایت کنید.
- «کنترل پنل» را در ویندوز خود جستجو کرده و به آن دسترسی پیدا کنید.
- در مرحله بعد، به قسمت «سخت افزار و صدا» بروید.
- روی «مشاهده دستگاهها و پرینترها» ضربه بزنید.
- روی نماد پرینتر دو ضربه سریع بزنید.
- اکنون، دوبار روی «ببینید چه چیزی در حال چاپ است» ضربه بزنید.
- با این کار صف چاپ باز می شود.
- برای لغو روی کار چاپ ضربه بزنید و روی «سند» ضربه بزنید.
- روی «لغو» و سپس «بله» ضربه بزنید.
نکته قابل یادآوری: پس از لغو کار چاپ، اگر چراغ ها همچنان به چشمک زدن ادامه می دهند، کار را از صف چاپ حذف کنید یا نگه دارید تا سیستم ارسال اطلاعات را کامل کند.
پرینتر سامسونگ خود را ریست کنید
پس از لغو کارهای چاپ، پرینتر را بازنشانی کنید. انجام این کار می تواند مشکلات چاپ را حل کند.
- وقتی پرینتر سامسونگ روشن است، سیم را از دستگاه جدا کنید.
- در مرحله بعد، سیم برق را از منبع آن جدا کنید.
- به مدت 60 ثانیه صبر کنید و سپس سیم برق را دوباره وصل کنید.
- سیم را دوباره به پریز دیواری و همچنین پرینتر وصل کنید.
از مزیت برنامه سامسونگ Print and Scan Doctor استفاده کنید
برنامه سامسونگ print and scan doctor به طور خاص برای مشکلات مربوط به پرینتر سامسونگ طراحی شده است. دانلود و نصب آن در سیستم شما یک راه حل موثر برای خطای پرینتر پرینتر گیج کننده سامسونگ است.
- برنامه با عنوان سامسونگexe در سیستم شما دانلود می شود.
- این فایل را از محل دانلود در رایانه خود اجرا کنید.
- هنگامی که سامسونگ Print and Scan Doctor راه اندازی شد، روی «شروع» کلیک کنید. سپس پرینتر خود را انتخاب کنید.
- اگر پرینتر را در لیست پیدا نکردید، آن را روشن کنید و روی «امتحان مجدد» ضربه بزنید.
- اگر مشکلی در اتصال به وجود آمد، دستورالعملهایی را که در ابزار مشاهده میکنید دنبال کنید.
- در مرحله بعد، روی «اصلاح چاپ» کلیک کنید.
- نتایج آزمون به صورت نمادهای مختلف نشان داده می شود.
از عیب یاب پرینتر استفاده کنید.
تکنیک بعدی استفاده از عیبیاب پرینتر داخلی در سیستم ویندوز شما است. هنگامی که یک پرینتر سامسونگ تحت شبکه که نمادهای تصادفی تولید می کند، از این راه حل استفاده کنید.
- کلیدهای Windows and I را بزنید.
- “تنظیمات” را باز می کند.
- “به روز رسانی و امنیت” را انتخاب کنید.
- به برگه «عیبیابی» بروید.
- روی گزینه “اشکال یاب های اضافی” کلیک کنید.
- بعد، گزینه «پرینتر» را پیدا کنید.
- روی این گزینه کلیک کنید و “Run the troubleshooter” را انتخاب کنید.
- دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
- یک پاسخ مناسب برای فرآیند انتخاب کنید.
درایورهای پرینتر سامسونگ را دوباره نصب کنید.
آیا میبینید که پرینتر سامسونگ خود، Mac گیجکننده را چاپ میکند؟ ممکن است مشکل در درایورهای پرینتر وجود داشته باشد. می توانید درایور موجود را حذف و آخرین درایور را نصب کنید. آخرین درایورها را با مراجعه به 123.سامسونگ.com/setup پیدا کنید.
- سیستم مک خود را راه اندازی کنید.
- اکنون، به مرورگر وب دسترسی پیدا کنید و «123.سامسونگ.com/setup» را وارد کنید.
- اطمینان حاصل کنید که در طول این فرآیند اتصال به اینترنت پرسرعت دارید.
- به زودی سایت رسمی راه اندازی پرینتر سامسونگ را خواهید دید.
- در اینجا، شماره ساخت و مدل پرینتر سامسونگ خود را وارد کرده و منتظر بمانید تا پیوندهای درایور ظاهر شود.
- اکنون روی دکمه «دانلود» کلیک کنید.
- با این کار فرآیند دانلود درایور شروع می شود.
- مدتی صبر کنید تا دانلود تمام شود.
- اگر سرعت اینترنت خوبی دارید دانلود به زودی تمام می شود.
- فایل را در فهرست دانلودهای پیش فرض دستگاه مک خود ذخیره کنید.
پیشنهاد مطالعه: علت سیاه چاپ نکردن پرینتر سامسونگ